编者语：利用行政协调手段解决行政争议，为行政机关依法行政提供正确的法律帮助是法院行政庭的基本任务。一年多来，行政庭一班人在履行固有职责的同时，积极开展行政审判延伸工作，取得了良好的社会效果，受到行政部门的高度评价。他们创新工作方式和方法，积极拓展行政审判工作的新思路，在行政协调方面取得了优秀的成绩，今年已参与行政协调4次，其中成功协调3次，以实际行动支持了行政机关依法行政，为法院争得了荣誉和光彩。

　 2007年8月13日，白水县城关镇北关村一社李会珠一家发生疑似食物中毒事件，经及时抢救，全家人均治愈出院。事情发生后，李会珠以要求当事人王崇华（卖烧鸡者）赔偿为由多次到县委、县政府上访，并赴京上访，在一定程度上扰乱了我县的正常工作秩序，造成了一些负面影响。虽经政府部门多次磋商，但问题迟迟得不到解决，当事人又不愿意通过司法途径解决问题，只是不断地奔波于上访途中。李会珠一家九口的上访问题，成为困扰我县卫生部门正常工作的严重问题。2010年7月23日，白水县卫生局来院请求协调解决此事，为了帮助行政机关解决依法行政过程中的困难，行政审判庭的法官们立即通知当事人李会珠、李小勇来法院，就此问题进行了详细调查，当事人李会珠情绪十分激动，认为事发三年来她受尽了苦，看尽了脸，全家人身心遭到重创，坚决要求白水县卫生局卫生监督所赔偿239000元，否则，她将继续进京上访，哪怕搭上老命也要讨个公道。面对这样一个缠绕行政部门长达三年之久的老大难问题，行政庭的法官们确实感到了问题的严重，行政部门的无奈和求助，也促使他们伸出援助之手，为了给行政部门卸下这个沉重的包袱，庭长靳小娟同志立即召开全庭会议，熟悉案情，制定预案，决心以调解手段，打开突破口，实现息访息诉。她亲自部署，带领全庭人向李会珠老人做耐心细致的思想工作，就当事人请求赔偿的各种项目及数目，逐条逐句依照法律规定进行了计算，当事人对计算结果心服口服，但坚持要求赔偿他们的精神损害抚慰金20万元，此事是否能够协商解决，精神损害抚慰金如何赔偿将成为最大的焦点问题。于是，就精神损害抚慰金提起的条件，判处的标准等专门法律问题法官进行了解释，使当事人明白，尽管此次食物中毒让他们全家遭受了一定的精神创伤，但并不符合法律规定的精神损害赔偿提起的条件，精神损害抚慰金只能酌情处理，经过数次协商，李会珠母子终于同意法官提出的协调意见。7月27日下午，他们领取了补偿金，并书面保证以后不会再因此事上访诉讼，此事一次性了结，过后概不追究。手捧着补偿金，李会珠老人泪流满面，对法院工作表示衷心的感谢，白水县卫生局卫生监督所的所有同志更是喜上眉梢，认为压在他们心头上的一块石头终于落了地，他们终于可以松口气了，而行政庭的工作人员，看到通过自己的工作，解决了群众的问题，更为行政机关正常工作提供了司法帮助，更是乐在脸上，喜在心里。