为切实做好新冠肺炎疫情防控，最大限度减少群众聚集流动，同时保障人民法院诉讼服务工作的正常开展，白水法院在陕西法院诉讼服务网、新媒体平台以及陕西移动微法院等多种渠道为群众提供诉讼服务。

从2月1日开始，白水法院诉讼服务中心工作人员轮流值班，确保诉讼服务电话畅通，值班期间对于当事人的来电咨询耐心做好解释工作并积极回复。对确需办理立案的群众，引导其通过陕西法院诉讼服务网、陕西移动微法院进行网上立案。值班人员指导当事人注册账号以及实名认证、上传立案材料，确因材料不全不能办理网上立案的，向当事人致电指导其补充相关材料。该院官方微信，官方微博平台法律服务随时在线，第一时间回复网友的法律咨询，提供法律服务。同时充分运用信息化手段开启“网络庭审”，通过“云上法庭”系统开庭审理案件，让当事人足不出户参加庭审，实现法官与当事人的“隔空对话”。

    疫情防控期间，白水法院诉讼服务“不打烊”，疫情挡不住服务群众的热情。目前，疫情防控形势依然严峻，该院将继续通过实施网上立案、云上法庭开庭审理案件等形式，努力让人民群众足不出户便可享受应有的法律保障。